Comment soumettre un ticket ?
Pour soumettre un ticket dans notre plateforme client:
1. connectez-vous au portail membre members.hedhofis.com ;
2. accédez à votre profil (en haut à droite)
3. cliquez sur l'onglet Tickets, puis sur Submit Ticket(Envoyer un ticket).
4. Remplissez les détails (catégorie, sévérité, description) et cliquez sur Report pour envoyer.